Assurance auto BoursoBank : Avis sur Carapass (2026)

Tu cherches une assurance auto pas chère, souscrite 100 % en ligne, adossée à une banque solide ? BoursoBank a relancé Carapass, son offre d’assurance automobile entièrement repensée. Trois formules modulables, des réductions cumulables jusqu’à -40 %, et un tarif à partir de 13,24 €/mois : sur le papier, la promesse est séduisante. Mais qu’en est-il vraiment ?

Ce guide décortique chaque détail de l’assurance auto BoursoBank : garanties, tarifs réels, options, limites, et comparaison face aux concurrents. L’objectif : te donner toutes les clés pour décider si Carapass correspond à ton profil - et comment y souscrire au meilleur prix.

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Carapass, l’assurance auto BoursoBank : présentation complète

Qui est derrière Carapass ?

Carapass n’est pas un simple label marketing. L’assurance auto de BoursoBank est distribuée par BoursoBank (filiale à 100 % de Société Générale) et assurée par un partenaire assureur agréé. Concrètement, tu souscris via ton espace client BoursoBank, mais c’est un assureur qui porte le risque et gère les sinistres. Cette architecture est classique chez les banques en ligne (on la retrouve chez Fortuneo ou Hello bank!).

Le fait que BoursoBank soit adossée à Société Générale, l’un des plus grands groupes bancaires européens, apporte une solidité financière rassurante. En cas de sinistre lourd, tu n’es pas face à une start-up insurtech fragile.

Ce qui a changé : l’ancienne Carapass vs la nouvelle formule

Si tu avais entendu parler de Carapass il y a quelques années, oublie ce que tu sais. L’ancienne version était une assurance auto connectée, facturée au kilomètre, avec un boîtier télématique dans le véhicule. Le concept était innovant mais contraignant : il fallait déclarer son kilométrage régulièrement, et le boîtier posait parfois des problèmes techniques.

La nouvelle Carapass (relancée en 2025) abandonne le modèle au kilomètre au profit de 3 formules classiques (Tiers, Tiers+, Tous risques) avec :

4 niveaux de franchise ajustables
Des options à la carte
Des réductions cumulables selon ton profil
Une adaptation aux véhicules en leasing (LOA/LLD)

C’est une refonte complète, plus accessible et plus lisible.

Les 3 formules Carapass décryptées

Le cœur de l’offre repose sur trois niveaux de couverture. Chaque formule inclut un socle commun, puis ajoute des garanties supplémentaires.

Formule Tiers : l’essentiel pour un petit budget

La formule Tiers couvre le strict minimum légal, plus quelques garanties de confort :

Responsabilité civile (obligatoire)
Défense pénale et recours suite à accident
Protection du conducteur jusqu’à 400 000 €
Assistance en cas de panne à plus de 25 km du domicile

C’est la formule la moins chère, adaptée aux véhicules anciens dont la valeur ne justifie pas une couverture étendue. Si ta voiture a plus de 10 ans et une cote Argus faible, c’est probablement le bon choix.

Ce qui manque : aucune couverture pour le vol, l’incendie, le bris de glace ou les dommages à ton propre véhicule.

Formule Tiers+ : le meilleur compromis ?

La formule Tiers+ reprend tout le socle Tiers et ajoute :

Bris de glaces (pare-brise, vitres latérales, lunette arrière)
Catastrophes naturelles et technologiques
Vol, incendie et tempête - disponible en option
Attentats - disponible en option

C’est le choix intermédiaire intelligent si tu veux te protéger contre les aléas courants (un pare-brise cassé, ça arrive vite) sans payer le prix du tous risques. L’option vol/incendie en complément rend cette formule très polyvalente.

Formule Tous risques : la protection maximale

La formule Tous risques inclut toutes les garanties précédentes, plus :

Vol, incendie et tempête (inclus, pas en option)
Attentats (inclus)
Dommages tous accidents, y compris le vandalisme
Assistance renforcée 0 km disponible en option
Véhicule de remplacement disponible en option

C’est la formule recommandée pour un véhicule récent, de valeur significative, ou financé en leasing.

Adaptation leasing (LOA/LLD)

Point important : les 3 formules s’adaptent aux véhicules en leasing. Si tu as une LOA ou une LLD, Carapass propose une couverture conforme aux exigences des loueurs (qui imposent souvent un tous risques). C’est un vrai avantage, car beaucoup d’assureurs en ligne ne proposent pas d’offre spécifique leasing.

Tableau comparatif des garanties

Garantie	Tiers	Tiers+	Tous risques
Responsabilité civile	✅	✅	✅
Défense pénale et recours	✅	✅	✅
Protection conducteur (400 000 €)	✅	✅	✅
Assistance 25 km	✅	✅	✅
Catastrophes naturelles/techno	❌	✅	✅
Bris de glaces	❌	✅	✅
Vol, incendie, tempête	❌	En option	✅
Attentats	❌	En option	✅
Dommages tous accidents	❌	❌	✅
Assistance 0 km + véhicule remplacement	❌	En option	En option
Compatible leasing LOA/LLD	✅	✅	✅

Tarifs et réductions : combien coûte vraiment l’assurance auto BoursoBank ?

Le tarif de base

BoursoBank affiche un tarif à partir de 13,24 €/mois. Ce prix d’appel correspond à la formule Tiers, pour un profil favorable (bon bonus, faible kilométrage, zone géographique avantageuse). En pratique, le tarif dépend de nombreux critères :

Ton profil : âge, ancienneté du permis, coefficient bonus-malus (CRM)
Ton véhicule : marque, modèle, puissance, année, énergie
Ton usage : kilométrage annuel, lieu de stationnement, usage pro ou privé
La formule et les options choisies

Pour obtenir un tarif personnalisé, il faut réaliser un devis en ligne depuis l’espace client BoursoBank. La simulation prend moins de 5 minutes.

Les 5 réductions cumulables (jusqu’à -40 %)

C’est l’un des gros atouts de Carapass : les réductions sont cumulables entre elles. Voici le détail :

Réduction	Condition	Montant
Petit rouleur	Moins de 6 000 km/an	-10 %
Bon bonus	CRM à 50 depuis plus de 3 ans	-10 %
Conduite accompagnée	Permis obtenu en conduite accompagnée < 3 ans	-5 %
Véhicule électrique/hydrogène	Voiture électrique ou hydrogène	-10 %
Jeune conducteur	Moins de 30 ans, permis > 3 ans	Jusqu’à -15 %

Un conducteur de moins de 30 ans, avec un bon bonus, roulant peu en voiture électrique peut donc cumuler -10 % -10 % -15 % -10 % = -45 % (plafonné à -40 % selon les conditions générales). C’est considérable.

Simulation pour 3 profils types

Pour donner un ordre d’idée (tarifs indicatifs, à vérifier par devis) :

Profil	Formule	Estimation mensuelle*
Jeune conducteur 25 ans, Clio 2020, 8 000 km/an, bon bonus	Tiers+	~25-35 €/mois
Conducteur 40 ans, SUV 2023, 12 000 km/an, bonus 50	Tous risques	~35-50 €/mois
Retraité 65 ans, citadine 2018, 4 000 km/an, bonus 50 > 3 ans	Tiers	~15-22 €/mois

Ces estimations sont données à titre indicatif. Le tarif réel dépend de ton profil exact. Réalise un devis gratuit sur BoursoBank pour connaître ton prix.

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Les options à la carte et garanties complémentaires

Au-delà des 3 formules, Carapass permet de personnaliser finement ta couverture grâce à plusieurs options.

Protection conducteur renforcée

La protection conducteur de base indemnise tes préjudices corporels jusqu’à 400 000 € si ton déficit fonctionnel permanent (DFP) dépasse 10 %. C’est correct, mais un accident grave peut coûter beaucoup plus.

L’option protection conducteur renforcée relève le plafond à 1 million d’euros et abaisse le seuil de déclenchement à 5 % de DFP. Pour quelques euros par mois de plus, cette option est fortement recommandée - surtout si tu es le principal soutien financier de ta famille.

Assistance renforcée 0 km et véhicule de remplacement

L’assistance de base intervient à partir de 25 km du domicile en cas de panne. Or, la majorité des pannes surviennent… près de chez soi.

L’option assistance renforcée couvre :

Le dépannage à 0 km (y compris devant ton domicile)
Un véhicule de remplacement pendant les réparations

Cette option est disponible sur les formules Tiers+ et Tous risques. Elle représente un vrai confort au quotidien.

Vol, incendie et tempête (option Tiers+)

Sur la formule Tiers+, le vol, l’incendie et la tempête ne sont pas inclus par défaut, mais disponibles en option. C’est une approche intéressante : si tu vis dans une zone à faible risque de vol et que ta voiture dort dans un garage fermé, tu peux faire l’économie de cette garantie. À l’inverse, si tu stationnes en rue dans une grande ville, l’option s’impose.

Plus Tranquillité Bancaire : une garantie unique

C’est une spécificité Carapass peu mise en avant mais vraiment utile : si tu as financé ton véhicule par un prêt auto BoursoBank et que tu subis un sinistre lourd (réparations > 1 500 € ou destruction totale/vol du véhicule), Carapass prend en charge une ou plusieurs mensualités de ton prêt auto.

Tu ne retrouveras pas cette garantie chez les assureurs concurrents. C’est un vrai filet de sécurité si tu cumules crédit auto et assurance chez BoursoBank.

Les 4 niveaux de franchise

Carapass propose 4 niveaux de franchise pour ajuster ton tarif :

Franchise basse : tu paies plus cher en prime mensuelle, mais moins en cas de sinistre
Franchise haute : prime mensuelle réduite, mais reste à charge plus élevé en cas de sinistre

Le choix dépend de ta tolérance au risque et de ta capacité à absorber un reste à charge imprévu. Un bon conducteur avec un historique sans sinistre peut opter pour une franchise haute et économiser sur la prime.

Avantages et inconvénients : notre avis honnête sur Carapass

Aucune assurance n’est parfaite. Voici un bilan objectif après analyse approfondie de l’offre.

Les points forts de Carapass

✅ Tarif compétitif : à partir de 13,24 €/mois, c’est l’une des offres les plus accessibles du marché pour une banque en ligne adossée à un grand groupe.

✅ Réductions cumulables jusqu’à -40 % : peu d’assureurs proposent autant de leviers de réduction combinables. Les profils petit rouleur + bon bonus + véhicule électrique sont particulièrement avantagés.

✅ Modularité : 3 formules, 4 niveaux de franchise, des options à la carte. Tu ne paies que pour ce dont tu as réellement besoin.

✅ Souscription 100 % en ligne : devis, souscription, gestion du contrat, déclaration de sinistre - tout se fait depuis l’app ou l’espace web BoursoBank.

✅ Résiliation de l’ancien contrat gérée par BoursoBank : grâce à la loi Hamon (contrat de plus d’un an), BoursoBank s’occupe des démarches auprès de ton ancien assureur.

✅ Garantie Plus Tranquillité Bancaire : prise en charge des mensualités du prêt auto BoursoBank en cas de sinistre lourd. Exclusivité appréciable.

✅ Adapté au leasing : couverture conforme aux exigences LOA/LLD, ce que tous les assureurs en ligne ne proposent pas.

✅ Bonus jeune conducteur : jusqu’à -15 % pour les moins de 30 ans avec 3+ ans de permis, plus des avantages « Plus Prévention » (courses de taxi offertes, coaching conduite).

Les limites à connaître avant de souscrire

❌ Réservé aux clients BoursoBank : impossible de souscrire Carapass sans être client de la banque. C’est un frein si tu ne veux pas changer de banque (mais ouvrir un compte BoursoBank est gratuit et sans obligation de le rendre principal).

❌ Conditions d’éligibilité strictes : tu dois être assuré sans interruption depuis au moins 3 ans, ne pas avoir été résilié par un précédent assureur, ne pas avoir eu d’annulation/suspension de permis > 2 mois, et ne pas avoir déclaré de sinistre depuis 3 ans (hors un bris de glace). Les profils « malussés » ou avec un historique de sinistres sont exclus.

❌ Protection conducteur de base limitée : le seuil de 10 % de DFP pour la garantie de base est élevé. Sans l’option renforcée, les blessures « moyennes » ne sont pas couvertes.

❌ Assistance de base à 25 km seulement : la plupart des concurrents « tous risques » incluent l’assistance 0 km. Chez Carapass, c’est une option payante.

❌ Pas de couverture des accessoires et équipements spéciaux : les informations disponibles ne mentionnent pas de garantie spécifique pour les équipements aftermarket (autoradio haut de gamme, jantes alu, etc.).

❌ Service client assurantiel à tester : BoursoBank est régulièrement saluée pour son service bancaire, mais la gestion des sinistres auto implique le partenaire assureur. Les retours clients sont encore peu nombreux sur la nouvelle formule Carapass.

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Carapass vs la concurrence : comment se positionne BoursoBank ?

Pour situer Carapass dans le paysage de l’assurance auto en ligne, voici une comparaison avec trois acteurs majeurs du marché.

Critère	Carapass (BoursoBank)	Direct Assurance	L’Olivier Assurance	Luko (auto)
Tarif d’entrée	À partir de 13,24 €/mois	À partir de ~11 €/mois	À partir de ~12 €/mois	À partir de ~15 €/mois
Formules	3 (Tiers, Tiers+, Tous risques)	3 formules	3 formules	2 formules
Franchise modulable	4 niveaux	2-3 niveaux	2 niveaux	1 niveau
Réductions cumulables	Jusqu’à -40 %	Variables	Variables	Non
Assistance 0 km	En option	Incluse (formule confort+)	En option	Incluse
Compatible leasing	✅	✅	✅	❌
Souscription	100 % en ligne (clients BoursoBank)	100 % en ligne	100 % en ligne	100 % en ligne
Adossement bancaire	Société Générale	AXA	NN Group	Non (insurtech)
Garantie prêt auto	✅ (Plus Tranquillité)	❌	❌	❌

Verdict : Carapass se distingue par sa modularité (4 niveaux de franchise, options granulaires), ses réductions cumulables généreuses, et la garantie Tranquillité Bancaire unique. En revanche, l’assistance 0 km en option et la restriction aux clients BoursoBank sont des points faibles par rapport à certains concurrents.

Le vrai avantage de Carapass réside dans l’écosystème BoursoBank : si tu y as déjà ton compte, ta carte, ton épargne ou ton crédit immobilier, centraliser ton assurance auto simplifie ta gestion financière. Et les synergies (prise en charge des mensualités de prêt auto) ont une valeur concrète.

Comment souscrire l’assurance auto Carapass ? Guide pas à pas

Conditions d’éligibilité

Avant de lancer un devis, vérifie que tu remplis ces conditions :

Concernant le conducteur :

Être client BoursoBank (compte bancaire individuel ou joint)
Être le conducteur principal et titulaire de la carte grise (ou conjoint/concubin)
Être assuré sans interruption depuis au moins 3 ans
Ne pas avoir fait l’objet d’une résiliation par un précédent assureur (3 dernières années)
Ne pas avoir eu d’annulation ou suspension de permis > 2 mois (3 dernières années)
Ne pas avoir déclaré de sinistre depuis 3 ans (sauf un bris de glace)

Concernant le véhicule :

Véhicule immatriculé en France
Usage particulier (non professionnel, sauf option spécifique)
Véhicule de tourisme (VP) - les utilitaires, deux-roues et camping-cars ne sont pas éligibles

Les 4 étapes de souscription

Connecte-toi à ton espace client BoursoBank (app mobile ou web)
Accède à la rubrique « Assurances » puis « Assurance auto Carapass »
Réalise ton devis en renseignant les informations sur ton profil et ton véhicule (carte grise, relevé d’information de ton assureur actuel)
Choisis ta formule, tes options et ton niveau de franchise, puis signe électroniquement ton contrat

Le processus prend environ 10 à 15 minutes. Tu reçois immédiatement ta carte verte dématérialisée (attestation d’assurance) dans ton espace client.

Résiliation de l’ancien contrat grâce à la loi Hamon

Si ton contrat d’assurance auto actuel a plus d’un an, tu peux le résilier à tout moment, sans frais ni pénalités, grâce à la loi Hamon (loi consommation de 2014).

Le plus pratique : lors de ta souscription à Carapass, tu peux demander à BoursoBank de gérer la résiliation auprès de ton ancien assureur. Tu n’as aucune démarche à faire - BoursoBank envoie le courrier de résiliation et assure la continuité de ta couverture.

La résiliation prend effet 1 mois après la notification à ton ancien assureur. Pendant cette période de transition, tu restes couvert par ton ancien contrat.

Que faire en cas de sinistre avec Carapass ?

Déclarer un sinistre

En cas d’accident, de vol ou de tout autre sinistre, tu dois le déclarer dans les 5 jours ouvrés (2 jours en cas de vol). Voici comment procéder :

Connecte-toi à ton espace client BoursoBank
Accède à la rubrique « Assurances » > « Déclarer un sinistre »
Remplis le formulaire en ligne avec les détails de l’événement
Télécharge les pièces justificatives : constat amiable, photos des dégâts, certificat de dépôt de plainte (en cas de vol)

Tu peux aussi contacter le service sinistres par téléphone aux coordonnées indiquées dans ton espace client.

Comment bien transmettre tes documents ?

Pour accélérer le traitement de ton dossier :

Photos nettes des dommages (plusieurs angles)
Constat amiable rempli et signé par les deux parties
Factures des réparations ou devis du garagiste
Copie du dépôt de plainte en cas de vol ou vandalisme

Tous les documents se téléchargent directement depuis l’app BoursoBank. Pas besoin d’envoyer quoi que ce soit par courrier.

Demander une assistance

En cas de panne ou d’accident immobilisant ton véhicule :

Appelle le numéro d’assistance indiqué sur ta carte verte (disponible 24h/24, 7j/7)
Communique ton numéro de contrat et ta localisation
Un dépanneur est envoyé sur place

Rappel : l’assistance de base intervient à 25 km du domicile. Si tu as souscrit l’option assistance renforcée, le dépannage est possible à 0 km et un véhicule de remplacement est mis à disposition.

Retrouver tes attestations et documents

Toutes tes attestations d’assurance (carte verte, relevé d’information, conditions particulières