Assurance habitation BoursoBank (Alabri) : guide complet 2025
Assurance habitation BoursoBank (Alabri) : guide complet 2025
Tu paies trop cher ton assurance habitation et tu cherches une alternative sérieuse, 100 % en ligne, sans paperasse ? Alabri, l’assurance multirisque habitation de BoursoBank, affiche un tarif d’entrée à 5,60 € par mois et promet une personnalisation poussée de tes garanties. Mais derrière le prix attractif, que vaut réellement cette couverture ? Les garanties sont-elles à la hauteur ? Comment se positionne-t-elle face à Luko, la MAIF ou Direct Assurance ?
Après avoir épluché les conditions générales, les retours clients et les grilles tarifaires, voici mon analyse détaillée. Tu sauras exactement si Alabri correspond à ta situation — que tu sois locataire d’un studio ou propriétaire d’une maison avec piscine.
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Alabri, l’assurance habitation BoursoBank : présentation complète
C’est quoi exactement Alabri ?
Alabri est le nom commercial de l’assurance multirisque habitation (MRH) proposée par BoursoBank, la banque en ligne filiale de Société Générale. Contrairement à un assureur traditionnel, tout se gère en ligne : devis, souscription, modification du contrat et déclaration de sinistre.
Le principe d’Alabri repose sur trois piliers :
- Un socle de garanties essentielles incluses systématiquement (responsabilité civile, dégâts des eaux, incendie, catastrophes naturelles…)
- Des garanties optionnelles à activer selon tes besoins (vol, bris de glace, dommages électriques, indemnisation renforcée)
- Des curseurs ajustables pour personnaliser les plafonds de couverture de tes biens et le montant de tes franchises
Le tarif se recalcule en temps réel à chaque modification : tu vois immédiatement l’impact de chaque choix sur ta cotisation mensuelle. C’est cette mécanique de personnalisation qui permet d’afficher un prix plancher de 5,60 €/mois pour les profils les plus simples.
À qui s’adresse cette assurance ?
Alabri couvre aussi bien les locataires que les propriétaires occupants et les propriétaires non-occupants (bailleurs). Elle s’applique aux appartements comme aux maisons, résidence principale ou secondaire.
Condition importante : pour souscrire à Alabri, tu dois obligatoirement détenir un compte bancaire BoursoBank actif. Pas de compte, pas d’assurance habitation. Si tu n’es pas encore client, l’ouverture de compte est gratuite et se fait en quelques minutes.
Concrètement, Alabri s’adresse à toi si :
- Tu veux une assurance habitation moins chère que chez un assureur traditionnel
- Tu es à l’aise avec une gestion 100 % digitale (pas d’agence physique)
- Tu veux ajuster tes garanties sans passer par un conseiller
- Tu es déjà client BoursoBank ou tu envisages de le devenir
Garanties incluses et options détaillées
Les garanties essentielles (incluses dans chaque contrat)
Dès la souscription, sans aucune option supplémentaire, ton contrat Alabri intègre les garanties suivantes :
| Garantie | Couverture |
|---|---|
| Responsabilité civile | Dommages causés aux tiers depuis ton logement |
| Incendie et événements assimilés | Feu, explosion, fumée, foudre |
| Dégâts des eaux et gel | Fuites, ruptures de canalisations, infiltrations |
| Événements climatiques | Tempête, grêle, neige sur toiture |
| Catastrophes naturelles et technologiques | Inondations, séismes, accidents industriels |
| Attentats et actes de terrorisme | Dommages matériels liés à un attentat |
| Défense pénale et recours | Prise en charge des frais juridiques |
| Détérioration suite à vol | Réparation des dégradations causées lors d’un cambriolage |
| Assistance en cas d’urgence | Intervention d’urgence (serrurier, plombier…) |
Ce socle est solide et couvre les sinistres les plus courants en France. La responsabilité civile, obligatoire pour tout locataire, est évidemment incluse.
Les garanties optionnelles
Pour renforcer ta protection, tu peux activer au cas par cas :
- Vol : indemnisation de tes biens en cas de cambriolage ou de vol avec effraction. Indispensable si tu possèdes du matériel informatique, des bijoux ou des objets de valeur.
- Bris de glace : couverture des vitres, baies vitrées, miroirs fixés, plaques de cuisson vitrocéramique et inserts de cheminée.
- Dommages électriques : surtension, court-circuit affectant tes appareils électriques et électroniques (télévision, ordinateur, électroménager).
- Indemnisation renforcée pour les objets du quotidien : permet une meilleure valorisation de tes biens en cas de sinistre, avec un taux de vétusté réduit.
Chaque option fait légèrement monter la cotisation, mais tu visualises l’impact en direct pendant la simulation.
Les 4 packs complémentaires
Au-delà des options classiques, Alabri propose quatre packs thématiques pour couvrir des équipements spécifiques. Tu peux les ajouter ou les retirer à tout moment en contactant le service client.
| Pack | Ce qui est couvert | Tarif mensuel |
|---|---|---|
| Jardin | Pergola, abri de jardin, préau, carport, mobilier de jardin, serre, store, marquise, clôture non maçonnée | 4,60 €/mois |
| Piscine & Spa | Piscine, spa, jacuzzi, couvertures, enrouleurs, bâches, barrières de sécurité, système d’alarme piscine | 6,10 €/mois |
| Loisirs | Instruments de musique, vélos et VAE, équipements sportifs (golf, ski, équitation…) | 3,70 €/mois |
| Environnement | Panneaux solaires et photovoltaïques, éolienne, pompe à chaleur, géothermie, récupérateur d’eau | 4,70 €/mois |
Le Pack Loisirs mérite une attention particulière : il couvre tes vélos à assistance électrique en cas de vol ou d’accident, un vrai plus quand on sait qu’un VAE coûte en moyenne 1 500 à 3 000 €. Le Pack Environnement s’adresse aux propriétaires ayant investi dans des installations écologiques, souvent mal couvertes par les contrats standards.
Personnalisation des plafonds
Tu peux ajuster deux curseurs essentiels :
- Objets de valeur : de 1 000 € à 60 000 € de couverture (bijoux, œuvres d’art, antiquités, fourrures…)
- Objets du quotidien : de 5 000 € à 120 000 € (meubles, électroménager, vêtements, décoration, matériel informatique…)
Plus tu augmentes ces plafonds, plus ta cotisation grimpe. Mais sous-évaluer tes biens serait une erreur : en cas de sinistre total, tu serais indemnisé au plafond déclaré, pas à la valeur réelle.
Combien coûte l’assurance habitation BoursoBank en 2025 ?
Comment est calculée ta cotisation Alabri ?
Le tarif Alabri dépend de plusieurs facteurs :
- Type de logement : appartement ou maison
- Surface habitable : plus c’est grand, plus c’est cher
- Localisation : la sinistralité de ta zone géographique entre en compte (risques d’inondation, cambriolage…)
- Statut d’occupation : locataire, propriétaire occupant, propriétaire bailleur
- Composition du foyer : nombre d’occupants
- Options et packs sélectionnés
- Montants des plafonds (objets de valeur, objets du quotidien)
- Niveau de franchise choisi : une franchise plus élevée réduit ta cotisation
Le calcul se fait instantanément pendant ta simulation en ligne. Tu peux jouer avec les différents curseurs pour trouver le meilleur rapport couverture/prix.
Exemples de tarifs concrets
Voici quelques estimations basées sur des simulations réalisées sur le site BoursoBank :
| Profil | Logement | Garanties | Tarif estimé |
|---|---|---|---|
| Étudiant locataire | Studio 20 m², Paris | Essentielles uniquement | ~5,60 €/mois |
| Couple locataire | T3 65 m², Lyon | Essentielles + vol + bris de glace | ~12-15 €/mois |
| Famille propriétaire | Maison 100 m², banlieue | Essentielles + toutes options | ~18-25 €/mois |
| Propriétaire avec jardin et piscine | Maison 120 m², province | Toutes options + Pack Jardin + Pack Piscine | ~30-38 €/mois |
Ces chiffres sont indicatifs. Le seul moyen d’obtenir un tarif exact est de réaliser une simulation gratuite sur le site BoursoBank.
Comparatif avec la concurrence
Comment Alabri se positionne face aux autres assurances habitation en ligne ? Voici un comparatif sur les critères clés pour un profil type (couple, appartement T3 65 m², locataire, grandes villes) :
| Critère | Alabri (BoursoBank) | Luko | MAIF | Direct Assurance |
|---|---|---|---|---|
| Tarif d’entrée | Dès 5,60 €/mois | Dès 3,33 €/mois | Dès ~10 €/mois | Dès ~7 €/mois |
| 100 % en ligne | ✅ | ✅ | Partiellement | ✅ |
| Personnalisation des plafonds | ✅ Curseurs ajustables | ❌ Formules fixes | ❌ Formules fixes | Limité |
| Packs thématiques (jardin, piscine…) | ✅ 4 packs | ❌ | ❌ | ❌ |
| Prise en charge crédit immo en cas de sinistre | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Nécessite un compte bancaire | ✅ Oui (gratuit) | ❌ | ❌ | ❌ |
| Résiliation ancien contrat prise en charge | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Analyse : Alabri n’est pas systématiquement la moins chère au premier euro (Luko affiche des entrées de gamme plus basses), mais elle se démarque par la personnalisation des plafonds, les packs thématiques uniques et surtout la prise en charge des mensualités de crédit immobilier BoursoBank en cas de sinistre lourd — un avantage exclusif très intéressant pour les propriétaires ayant souscrit leur prêt chez BoursoBank.
L’économie moyenne déclarée par les adhérents Alabri est de 136 € par an par rapport à leur précédent assureur.
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Comment souscrire à Alabri : guide étape par étape
Conditions d’éligibilité
Avant de te lancer, vérifie ces prérequis :
- Être client BoursoBank avec un compte courant actif
- Résider en France métropolitaine (DOM-TOM exclus pour Alabri)
- Le logement à assurer doit être ta résidence principale, secondaire ou un bien mis en location
- Tu ne dois pas avoir fait l’objet d’une résiliation par un précédent assureur pour sinistralité excessive ou fausse déclaration
Processus de souscription en ligne
La souscription se fait entièrement en ligne, en quatre étapes :
- Connecte-toi à ton espace client BoursoBank (ou ouvre un compte si tu n’en as pas encore)
- Accède à la rubrique Assurance → Assurance habitation Alabri → Lance ta simulation
- Renseigne les informations sur ton logement : adresse, surface, type (appartement/maison), nombre de pièces, statut d’occupation
- Personnalise tes garanties : active les options souhaitées, ajuste les plafonds objets de valeur/objets du quotidien, choisis ton niveau de franchise
- Valide ta souscription : l’adhésion est immédiate, tu reçois ton attestation d’assurance habitation par email dans les minutes qui suivent
L’ensemble du processus prend environ 10 minutes. Tu n’as aucun document papier à envoyer.
Résiliation de ton ancien contrat (loi Hamon)
Grâce à la loi Hamon (2015), tu peux résilier ton assurance habitation à tout moment après la première année de contrat, sans frais ni pénalités. Et bonne nouvelle : BoursoBank peut s’occuper de la résiliation à ta place. Tu n’as qu’à fournir les coordonnées de ton ancien assureur et les références de ton contrat.
Le basculement se fait sans période de carence : ta couverture Alabri prend effet immédiatement, tu n’es jamais sans assurance.
Astuce : si ton contrat actuel a moins d’un an, tu peux quand même souscrire Alabri et programmer la résiliation à la date anniversaire de ton contrat en cours.
Gestion des sinistres : que faire en cas de problème ?
Déclarer un sinistre
En cas de sinistre, tu disposes de 5 jours ouvrés pour le déclarer (2 jours en cas de vol, dans les meilleurs délais pour une catastrophe naturelle après parution de l’arrêté). La déclaration se fait :
- En ligne depuis ton espace client BoursoBank (le plus rapide)
- Par téléphone au 0 969 390 828 (appel gratuit, service Contrat)
- Par courrier recommandé avec accusé de réception
Pièces à fournir selon la nature du sinistre :
- Photos des dégâts
- Factures ou preuves d’achat des biens endommagés/volés
- Constat amiable (en cas de dégât des eaux impliquant un tiers)
- Dépôt de plainte (en cas de vol)
Un expert peut être mandaté pour les sinistres dépassant un certain montant. L’indemnisation intervient généralement sous 30 jours après accord sur le montant.
L’indemnisation renforcée et la valeur de remplacement à neuf
Si tu as souscrit l’option indemnisation renforcée, tes objets du quotidien sont indemnisés avec un abattement de vétusté réduit. Concrètement, au lieu de recevoir la valeur résiduelle d’un appareil acheté il y a 3 ans (avec une décote de 30-50 %), l’indemnisation couvre une part beaucoup plus importante du prix de remplacement.
La valeur de remplacement à neuf, c’est le montant nécessaire pour racheter un bien équivalent neuf au moment du sinistre, sans tenir compte de l’usure. Cette option est particulièrement pertinente pour l’électroménager et le matériel informatique, dont la valeur chute rapidement mais dont le coût de remplacement reste élevé.
Prise en charge des mensualités de crédit
Un avantage méconnu et pourtant exclusif : en cas de sinistre lourd rendant ton logement inhabitable, Alabri prend en charge tes mensualités de crédit immobilier et/ou de prêt personnel travaux souscrits auprès de BoursoBank. Tu ne cumules pas le remboursement d’un prêt avec un loyer temporaire ou des frais de relogement. C’est un filet de sécurité financier que très peu d’assureurs proposent.
Notre avis sur l’assurance habitation BoursoBank : avantages et limites
Les points forts d’Alabri
✅ Tarif compétitif : à partir de 5,60 €/mois, avec une économie moyenne de 136 €/an déclarée par les adhérents
✅ Personnalisation exceptionnelle : curseurs de plafonds, franchises ajustables, options à la carte — tu ne paies que ce dont tu as besoin
✅ Packs thématiques uniques : Jardin, Piscine & Spa, Loisirs et Environnement comblent des besoins rarement couverts par les contrats classiques
✅ Souscription immédiate : 10 minutes en ligne, attestation instantanée
✅ Résiliation de l’ancien contrat gérée par BoursoBank
✅ Prise en charge des mensualités de crédit en cas de sinistre lourd (exclusivité pour les clients ayant un prêt BoursoBank)
✅ Gestion 100 % digitale : modification du contrat, déclaration de sinistre, suivi de dossier — tout depuis l’app ou le site
✅ Intégration dans l’écosystème BoursoBank : tout centraliser (banque, assurance, crédit, épargne) dans une seule app
Les points faibles à connaître
❌ Obligation d’être client BoursoBank : impossible de souscrire Alabri sans compte courant, même si l’ouverture est gratuite. C’est un frein si tu veux juste une assurance habitation sans changer de banque.
❌ Pas d’agence physique : tout se passe en ligne ou par téléphone. Si tu préfères un interlocuteur en face-à-face pour tes sinistres, ce n’est pas le bon choix.
❌ Garanties de base limitées : le socle de garanties essentielles n’inclut pas le vol, le bris de glace ni les dommages électriques. Il faut systématiquement les ajouter en option, ce qui fait monter la facture.
❌ DOM-TOM non couverts : Alabri est réservée à la France métropolitaine.
❌ Service client parfois lent en période de forte sinistralité : lors d’événements climatiques majeurs (tempêtes, inondations), les délais de traitement peuvent s’allonger, comme chez la plupart des assureurs en ligne.
❌ Pas de protection juridique étendue : la défense pénale et recours est incluse, mais il n’y a pas d’option protection juridique complète (litiges avec un voisin, un artisan, etc.)
Le verdict
Alabri est une excellente assurance habitation pour les profils digitaux qui veulent maîtriser leur budget et personnaliser finement leur couverture. Son rapport qualité-prix est particulièrement attractif pour les locataires de petites surfaces et les propriétaires ayant déjà centralisé leurs finances chez BoursoBank.
En revanche, si tu as besoin d’un accompagnement humain poussé ou si tu ne veux pas ouvrir de compte BoursoBank, tourne-toi vers un assureur traditionnel ou une insurtech indépendante comme Luko.
FAQ – Assurance habitation BoursoBank (Alabri)
Qu’est-ce que Alabri ?
Alabri est l’assurance multirisque habitation proposée par BoursoBank. Elle couvre les appartements et maisons en France métropolitaine avec un socle de garanties essentielles (responsabilité civile, dégâts des eaux, incendie, catastrophes naturelles) et des options personnalisables (vol, bris de glace, dommages électriques). Le tarif démarre à 5,60 €/mois.
Quelles sont les garanties proposées par Alabri ?
Le contrat inclut automatiquement : responsabilité civile, incendie, dégâts des eaux et gel, événements climatiques, catastrophes naturelles et technologiques, attentats, défense pénale et recours, détérioration suite à vol, assistance en cas d’urgence. En option : vol, bris de glace, dommages électriques et indemnisation renforcée. Quatre packs complémentaires sont également disponibles (Jardin, Piscine & Spa, Loisirs, Environnement).
Comment adhérer à l’assurance habitation Alabri ?
Tu dois d’abord être client BoursoBank (l’ouverture de compte est gratuite). Connecte-toi ensuite à ton espace client, accède à la rubrique Assurance habitation, renseigne les informations de ton logement et personnalise tes garanties. La souscription prend environ 10 minutes et l’adhésion est immédiate.
Comment est calculée ma cotisation annuelle Alabri ?
Ta cotisation dépend du type de logement (appartement/maison), de sa surface, de sa localisation géographique, de ton statut (locataire/propriétaire), de la composition du foyer, des options et packs sélectionnés, des plafonds de couverture choisis et du montant de ta franchise. Tu peux simuler ton tarif gratuitement en ligne et ajuster chaque paramètre en temps réel.
Qu’est-ce que l’indemnisation renforcée sur mon contrat Alabri ?
L’indemnisation renforcée est une option qui réduit l’abattement pour vétusté appliqué à tes objets du quotidien en cas de sinistre. Au lieu de recevoir la valeur résiduelle de tes biens (après décote liée à l’usure), tu es indemnisé au plus proche du coût de remplacement à neuf. C’est particulièrement utile pour l’électroménager et le matériel informatique.
Qu’est-ce que la valeur de remplacement à neuf ?
La valeur de remplacement à neuf correspond au montant nécessaire pour racheter un bien identique ou équivalent, neuf, au prix du marché au moment du sinistre. Elle s’oppose à la valeur d’usage (prix d’achat moins la vétusté). Avec l’option d’indemnisation renforcée d’Alabri, tu te rapproches de cette valeur de remplacement à neuf.
Que faire en cas de sinistre avec Alabri ?
Déclare ton sinistre dans les 5 jours ouvrés (2 jours en cas de vol) via ton espace client en ligne, par téléphone au 0 969 390 828 (appel gratuit) ou par courrier recommandé. Fournis les photos des dégâts, les factures des biens concernés et, si applicable, un constat amiable ou un dépôt de plainte. Un expert peut être mandaté pour les sinistres importants. L’indemnisation intervient généralement sous 30 jours après accord.
Où trouver les informations relatives à mon contrat Alabri ?
Toutes les informations de ton contrat (attestation, conditions générales, garanties souscrites, échéancier de cotisation) sont accessibles depuis ton espace client BoursoBank, rubrique Assurance. Tu peux également télécharger les conditions générales et la fiche pratique au format PDF.
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Ce qu’il faut retenir
L’assurance habitation Alabri de BoursoBank coche les bonnes cases pour quiconque cherche un contrat personnalisable, compétitif et entièrement géré en ligne. Le tarif d’entrée à 5,60 €/mois, les packs thématiques (Jardin, Piscine, Loisirs, Environnement) et la prise en charge des mensualités de crédit en cas de sinistre lourd en font une offre sing
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